Fulfillment-Infrastruktur
für wachsende Unternehmen
Retourenmanagement, das heute funktioniert. Warehouse-Management, das bald dazukommt. Eine Plattform — API-first gebaut.
Produkte
Zwei Produkte. Eine Plattform.
Modulare Fulfillment-Software, die mit Ihrem Geschäft wächst.
Returns
LiveProfessionelles Retourenmanagement — vom Antrag über das Label bis zur Rückerstattung.
- Branded Retourenportal
- Automatische Label-Erstellung
- Echtzeit Status-Tracking
- Regeln & Automationen
- Shopify-ready
WMS
Coming soonLagerverwaltung, die sich nahtlos in Ihre bestehende Fulfillment-Infrastruktur integriert.
- Pick & Pack Workflows
- Bestandsmanagement
- Carrier-Integrationen
- SLA-Reporting
- Rollen & Rechte
Returns
Retouren kosten Zeit und Geld. Wir machen sie effizient.
E-Commerce-Retouren sind komplex: manuelle Prozesse, fehlende Transparenz, frustrierte Kunden. LAGR Returns automatisiert den gesamten Ablauf.
Demo anfragenBranded Portal
Ihr eigenes Retourenportal mit Logo, Farben und Domain.
Label-Erstellung
Automatische Retourenlabels per Swiss Post, DHL und weiteren Carriern.
Live-Tracking
Echtzeit-Übersicht aller Retouren: vom Antrag bis zur Rückerstattung.
Automationen
Regelbasierte Genehmigungen, automatische E-Mails und Workflows.
Betrugsschutz
Intelligente Regeln erkennen verdächtige Muster automatisch.
White-Label
Vollständig anpassbar für Ihre Marke — kein LAGR-Branding sichtbar.
Ablauf
So funktioniert's
Schritt 01
Kunde startet Retoure
Ihr Kunde öffnet das Portal, wählt Artikel und Rücksendegrund aus.
Schritt 02
Automatische Bearbeitung
Regeln prüfen den Antrag. Das Label wird erstellt und per E-Mail versendet.
Schritt 03
Ware zurück, Fall erledigt
Der Wareneingang wird erfasst, die Rückerstattung automatisch ausgelöst.
Warehouse Management
WMS, das mitdenkt.
Wir bauen das WMS, das wir selbst vermisst haben: modern, API-first, nahtlos integriert in bestehende Fulfillment-Prozesse.
Inbound & Inventory
Wareneingang, Bestandsführung und Lagerplatzverwaltung mit Barcode-Support.
Pick, Pack & Ship
Order-Picking, Packstationen und automatisierter Versand.
Analytics & Automationen
SLA-Monitoring, Dashboards und regelbasierte Workflows.
Auf die Warteliste
Erhalten Sie frühzeitig Zugang, sobald das WMS verfügbar ist.
Technologie
API-first.
Gebaut für Integration.
LAGR integriert sich in Ihre bestehende Infrastruktur — nicht umgekehrt. REST API, Webhooks und sichere Datenhaltung sind Standard.
REST API
Vollständig dokumentierte API für alle Operationen. Retouren programmatisch verwalten.
Webhooks & Events
Echtzeit-Benachrichtigungen bei Statusänderungen für nahtlose Integration.
Sichere Datenhaltung
Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Hosting in der Schweiz.
Rollenbasierter Zugriff
Granulare Berechtigungen und Mandantentrennung für Multi-Client-Setups.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist LAGR Returns?
Für E-Commerce-Unternehmen und Fulfillment-Dienstleister, die ihren Retourenprozess professionalisieren möchten — vom kleinen Shopify-Store bis zum Multi-Client-Fulfillment-Center.
Wie läuft das Onboarding ab?
Nach der Registrierung konfigurieren Sie Ihr Retourenportal in wenigen Minuten: Rücksendegründe, Rückgabefristen und Design. Danach können Sie den Portal-Link direkt weitergeben.
Was kostet LAGR Returns?
Flexible Pläne ab einem Starter-Paket für kleine Shops bis hin zu unlimitierten Plänen für Fulfillment-Dienstleister. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Wann kommt das WMS?
Das WMS befindet sich in aktiver Entwicklung. Setzen Sie sich auf die Warteliste und erhalten Sie frühzeitig Zugang.
Gibt es eine API?
Ja. LAGR ist API-first. Alle Dashboard-Funktionen sind auch über die REST-API verfügbar. Webhooks informieren Ihre Systeme in Echtzeit.
Welche Shops und Carrier werden unterstützt?
Aktuell Shopify nativ. Shopware und WooCommerce folgen. Labels über Swiss Post und DHL.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Verschlüsselt gespeichert und übertragen. Moderne Infrastruktur mit Fokus auf Datensicherheit und Verfügbarkeit.
Kann ich LAGR testen?
Ja. Kontaktieren Sie uns für einen Demo-Zugang — wir zeigen Ihnen die Plattform live.